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O2O表白传统企业爱我你怕什么

发布时间:2020-02-14 05:36:52 阅读: 来源:热电阻厂家

互联网技术和平台的不断优化为我们带来了更多腾飞的机会,同时也在倒逼传统企业快速转型升级,从前的“慢工出细活”已经不能满足当前的市场需求。互联网技术的不断提升让互联网更新迭代的速度不断加快,这也就要求我们必须快起来,不快的公司就会被淘汰。而这里的“快”在某种意义上市手段而不是目的,是目前商业逻辑和消费心理的必然要求。O2O的产生恰恰迎合了传统企业转型的需求,但部分传统企业却对此望而却步,这又是为何?国联资源网副总裁范卉良女士为您解密。

图为:国联资源网副总裁范卉良女士

个人简介:范卉良女士,国联资源网副总裁、国联全网营销运营总监、中国电子商务协会产业链营销发展中心副主任、百行万企业网络营销推进工程副主任,曾服务于一汽大众、上海通用、北京现代、江淮汽车、长安汽车等企业。同时在房地产、旅游、新能源领域有着数年从业经验。

传统企业转型O2O就像“整形手术”

传统企业以前把产品交付给用户,企业就认为与用户的接触就完成了,然而现在才刚开始,需要与用户进行沟通和互动,让用户参与到商品的改进、提升中来。范卉良女士表示:传统企业想要拥抱O2O就需要从思维方式、业务模式、产品定位、产业链、营销模式等方面进行全面“整形”。当然在“整形”过程中将会遭遇各种阵痛,有时甚至会“危及生命”。想要成为人中之凤,经历诸多磨砺是在所难免。可以说,转型是企业发展途中的一个大坑,你绕不开,定会被市场吞噬,如果爬上来,将会迎来更加美好的未来。

O2O:爱我,你怕什么?

思维方式的改变:传统企业转型互联网,因为缺少互联网的基因,导致任何行动都受限于这一点。传统企业在切入互联网时要了解,互联网化绝不是简单的将线上作为一个营销渠道,将用户入口由线下转移到线上,互联网加上原有业务这算转型了。思想引导着我们的行动,必须对思维方式进行全盘颠覆,必须用互联网的思维改造企业经营过程的每一个环节。

范卉良女士女士对此给出了自己的建议:“传统企业在转战O2O时要注意,线上要有自己的平台建设,如:官方、第三方、为平台、品牌建设、流量平台。同时要具备线上电商的相关流程;线下要有晚上的系统支持,如:品牌、支付、服务、数据分析等;同时要有过硬的基础建设,如:自己的资源库,研发、生产、服务流程,自己的信息库以及大的数据系统。”

将这些概念贯穿整个转型过程中,用这些思维方式去衡量将要发展的业务,不要过分关注眼前利益,这是第一步。当然开始前要明确产品的定位,设计要新颖,技术团队要过硬,服务团队也要完善。对员工进行互联网思维的培训,思维方式得以重构,一系列转型就顺理成章。

产品定位的变化:产品是O2O转型重要环节,传统企业的产品设计主要针对的是客户,只要把产品卖出去就行了。而互联网企业则不同,卖出去只是第一步,用户是产品设计的围绕点。只有设计符合互联网用户需求的产品,用户才能体会到一流的体验,才能带来新客户同时增加用户粘性。

业务模式的变化:O2O被认为是一种商业模式,它涵盖了B2B、B2C、C2C等业务模式,它将原本线下的交易活动,搬到线上来执行。所以转型O2O必将面临选择哪种业务模式的问题。

B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。多见于中小企业,因为B2B交易不受地区限制,通常对象广泛,可以是任何一种产品,可以是原材料,或半成品、成品等,对于交易产品以小批量、低价格为主;产品所在产业链长、产业利润价值高的企业更适合。

B2C是商家对消费者,适用于大型的有实力的企业。除了网站建设,网络推广等,B2C平台还要重视物流和资金的建设,例如现有的京东就是典型代表。

C2C是个人对个人的交易行为。以淘宝为例,它的创业门槛较低,任何人只需在网站上注册申请之后就可以拥有一个属于自己的网店,网站负责规范一些运行规则。个人要认真打理自己的网站,自己做推广。相对比B2B、B2C而言C2C更私人化。

产业链的变化:传统企业的产业链有固定的模式,传统企业产业链在企业进行O2O转型后,必然不适应企业的发展,甚至成为桎梏,导致整体转型失败。产业链的重构不是抛弃原有的产业链,而是要用互联网思维和技术对其进行改造,以适应企业自身的转型。

营销手段的变化:传统企业的营销推广模式无疑不适合互联网时代,在市场和产品两手都要硬的时代,十分有必要进行营销模式的重构。

营销过程中要合理的利用“线上线下”这套组合拳。在营销和推广的阶段采取“线下到线上”,即充分利用企业线下的优势,将线下的用户带到线上发展。如公司资料中的宣传、二维码的张贴、广告投放、会议宣讲等传统线下宣传模式外,还要利用好微博、微信平台、贴吧、网站等线上平台的推广。借助网络平台的优势,做好线上线下联动营销。

综上所述是目前传统企业害怕拥抱O2O的原因,相信传统企业解决好以上问题,利用互联网平台使企业更是一层楼绝不是难事。有舍才有得,一个实干的企业家具备冒险精神也是成功路上的必修课。范卉良女士也给予了忠告:“在这个短兵相接的竞争时代,市场的饼是有限的,当你不能勇猛的切的比别人更大时,你就开始落后了,接下来面临的就是淘汰,O2O对企业而言是一次转机也是一次挑战,企业要进行的怎样的部署是这场战役决胜的关键”。

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