地图系列八地图们你的用户在哪儿

导语：@郭静 地图工具之所以如此受到BAT们的重视，除了它是最基本的指路工具以外，它还是一个基础的给其他应用场景提供增值服务的工具，就像社交工具一样，围绕社交建立起来的多功能体系，和社交不同的是，地图工具更像是现实生活，如果把使用地图工具的用户标记出来，你会发现原来其他的用户离你如此之近。

文|郭静

阿里宣布拟以每股美国存托股票21美元的价格全资收购高德公司，无论是媒体还是自媒体人都嗅出了不同的芬芳，唱红、唱黑者皆有，空气中弥散着阿里和高德新的体味。

地图工具之所以如此受到BAT们的重视，除了它是最基本的指路工具以外，它还是一个基础的给其他应用场景提供增值服务的工具，就像社交工具一样，围绕社交建立起来的多功能体系，和社交不同的是，地图工具更像是现实生活，如果把使用地图工具的用户标记出来，你会发现原来其他的用户离你如此之近。

百度地图、高德地图、腾讯地图纷纷开放了API(Application Programming Interface应用程序编程接口)接口，以提供给开发者借助地图工具完成更多的应用场景开发，比如社交工具、音乐类APP、酒店类APP等，都可以应用地图工具来开发出更丰富的使用场景。

对于大部分用户来说，地图工具首先是一个指路工具，为用户正确指引路线，其次才是一个提供酒店预订、餐饮预订等生活服务的平台，没有指路这一基本功能，其他的功能就会坍塌。

对于地图厂商来说，特别是高德导航、百度导航纷纷免费以后，就需要通过底层用户来盈利，盈利的方式无非是用户通过地图工具的订酒店、订餐、订电影票这些增值服务，基于此，地图就需要有大量的用户通过地图来服务才能赚钱。

这里静哥就要问了，地图们，你的用户在哪儿？这不是一个伪命题。无论是百度地图、还是高德地图用户量都破亿，从大的角度看，用户量是高，但是真正使用地图上面增值服务的有多少用户呢？这部分才是来钱的玩意儿。

我们先看几大地图的登录方式，其中百度地图支持：手机号、邮箱、百度账号、新浪微博、QQ、人人网、腾讯微博的登录；腾讯地图支持：微信、QQ登录；高德地图支持：手机号、淘宝账号、新浪微博、QQ账号、联通WO的登录。

从账号登录体系来看，百度的选择最多，腾讯地图最具有优势，无论是QQ还是微信用户量都是另外两款产品所不能企及的，高德地图的优势是可以使用淘宝账号登录，三家自身的资源在这里出现了初步竞争。

阿里收购高德公司的作用，在这里出现了一些端倪，用户可以使用淘宝账号在高德地图上使用高德地图的增值服务，用户在高德地图上的使用习惯可以和阿里的数据进行互通，在商业化的道路上，势必能够让营销更精准。

再回到用户基础系统上来，腾讯地图完全依赖于自身的ID体系，百度一部分接入自身PC端的账号体系，一方面借用第三方，高德方面淘宝的ID体系是最有优势的，这三家不同的ID体系方式预示着各自不同的战略，其中腾讯地图和高德地图最有优势，百度地图反而是最弱的。

用户使用ID体系有哪些好处呢？

（1）位置共享。用户想要将位置共享给其他用户，需要打开地图工具，找到位置共享，并通过社交工具进行位置分享，这样其他用户就能通过用户分享的位置相互沟通，位置共享应该说是路痴的绝对福音。微信自身带有此插件，但是腾讯地图在精准性以及其他方面存在一定的缺陷，所以百度地图和高德地图在这方面也是有机会的。

（2）订单管理。用户通过地图工具订酒店、订餐厅等，很多都是直接平台往外的，通过ID体系，用户可以查阅自己的订单管理，方便用户自己管理。

（3）参与地图活动。几大地图工具为了抢占相互的市场份额，肯定会发布一些地图方面的活动，市场的竞争对于用户总是有利的。

（4）路线收藏。用户可以通过ID系统对过往的路线以及用户试图去的地址进行路线收藏，有利于出行的时候因网络问题无法找到路线位置。

ID体系对于地图厂商又有哪些好处呢？

（1）数据互联。地图工具可将用户使用增值服务的习惯，有效的针对用户的喜好进行服务推荐，让商户的信息更精准，同时用户使用服务的习惯，可以将数据进行互通，比如高德地图和淘宝方面的数据，腾讯地图和微信购物的数据，百度地图和百度团购、百度微购等方面的数据配合。

（2）服务互联。通过ID体系，特别是高德地图和阿里的结合，用户使用高德地图订酒店、在线订餐等，再通过支付宝进行支付，同时享受起体系内的团购服务，从整个服务上门来说，用户ID体系是有利于服务之间相互关联的。没有几个用户希望通过A超市去买洗发水，却需要通过B超市去购买护发素，或者其他不方便的支付工具进行支付，最好是一条龙服务。

（3）激活僵尸粉。地图也像微博和twitter一样存在僵尸粉吗？答案是肯定的，单个用户并没有形成地图工具服务习惯，永远只把地图当做指路工具，即使能通过类似于百度的大数据来分析出用户的迁徙路径，构建出百度迁徙这类产品，但是从产品盈利的角度来分析，用户只有通过ID体系，成为活跃的地图用户，使用地图的增值服务，才能算做是活的粉丝，否则单个用户，和僵尸粉有什么区别呢？人家只是用地图来指路，地图厂商丝毫不受益。

地图用户量并不少，但是从当前的形式来看，怎样把僵尸用户激活，使用地图的增值服务才是当前的重中之重，用户体系是根本，促进用户激发自己进行ID方式登录。比如积分模式，用户使用ID体系使用服务，可以进行积分积累，再比如和第三方机构的合作，团购方面，商家合作，都是一种很好的合作模式。地图厂商的ID体系，也是未来其商业化的基石。

地图厂商们的破亿用户当中，能有10%的用户通过ID体系来服务，这对于地图厂商来说，都是不小的福音了。用户，去哪儿了？活着，还是，死了……

文/郭静 微信公众号：郭静的互联网圈

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