交了初装费一年多燃气管道也未安装-【新闻】

发布时间：2021-05-24 09:50:59 阅读：次来源：热电阻厂家

交了初装费一年多燃气管道也未安装

近日，家住滨江城市花园的曲女士致电本报新闻热线，反映，2012年11月，她就向燃气公司交了1800元的安装费，可至今1年多过去了，所在单元还未用上管道燃气。

曲女士说，2012年11月，她看到周围单元陆续开通了管道燃气，曲女士所在单元的住户就合计着将本单元也安装燃气管道。曲女士等住户立即将1800元钱交到公司。没过多久，燃气表就安装到了各家的厨房。可等了很久，燃气管道还未安装上。

2013年年底，等不及的曲女士等几次找到燃气公司问询。燃气公司解释说，安装管道前必须挨家查看压力够不够，由于个别住户家总没有人，燃气公司也没有办法。至此，曲女士提出要求退费，被回绝了。

记者就此事采访了我市中燃城市燃气有限公司。负责安装燃气的工程部王经理告诉记者，当初只是代收管道燃气初装费，对于曲女士家所在单元迟迟没有开通管道燃气的事情，他们也一直在协调。因为有两家长年在外地生活，不能配合安装，所以才延误整个单元燃气管道的安装。同时称，最迟3月底，长年在外地生活的两户能回来。届时，该单元的燃气管道就能安装了。

对于已经初装的住户是否能给予退费，1月21日，记者又咨询了市场部孙经理。他说，国家有明确规定，水、电、气属于公共设施，居民必须共同安装使用。像曲女士家的情况，燃气公司都已经对其实施了初装，一旦退费不安装将影响其它家对燃气的使用，所以，原则上不予退费。