O2O强势崛起传统购物中心或将消亡新日

[ 导读 ] O2O将成为购物中心未来发展趋势，零售业开始逐渐寻求线下线上资源的优化整合，进行O2O的转型。各行业购物中心的O2O先行者包括有苏宁（电器类购物中心）、乐e家居（建材类购物中心）、万达（百货类购物中心）。 据内部人士透露2014年全国已批复的新增商业大型综合体购物中心已有4600余家，商业建筑面积达到3亿平方米，从现在到2025年，还会有近7000家建成开业，届时购物中心将超10000家。

三大因素造就商业地产泛滥

一是政府的主导力量。

基于对城市发展的需求，政府往往主导着城市规划，其中包括大量商业用地的规划及推出，对于开发商而言，商业开发能力成为目前开发企业抢地的竞争力。

二是市场榜样的力量。

一些优质商业项目，特别是购物中心的兴起，高额的销售带来的收益回报，以及在消费者心目中树立良好的品牌效应，都驱使着大量开发企业继而模仿、打造商业产品。

三是商业地产开发主体的扩容。

其中零售商这块，是鉴于租金上涨压力以及零售扩张的需求;住宅开发商这块是主动转型商业开发，或者由于拿地被迫加入商业地产开发行列。商业地产开发商这块是其商业开发和经营经验日渐成熟，进而加大了对商业品牌的复制和扩张。

因此在当前商业地产领域，特别是在城市综合体是有非常明确的泡沫趋势。

继续传统购物中心模式或将消亡

已见衰势

不是所有的企业都适合做商业地产，也不是所有的企业都能做好商业地产。当前有5万多家登记注册的房地产开发企业，真正做的好的也就近二十家。只有真正懂商业的，对人的购物、休闲、娱乐等需求都把握非常准的企业，才可能真正把商业地产做好。

但是在互联网经济高速发展时代，商业消费的购物习惯改变了，商业地产直接面临这种购物方式的冲击。从2013年，无论是购物体验，还是经营管理，固有模式都渐显疲态，零售业已经进入了一个全面衰退时代。

电商冲击

中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到2015-2016年中国网络购物市场交易规模将超过36000亿元。在网络购物的冲击下，我国传统零售业呈现明显的不景气状态。一些传统百货商店甚至成为人们只看不买的“体验地”、“试衣间”。零售业面临严峻挑战。

不见刀光剑影，却已剑气逼人，以变革求生存。

自2013年以来，传统零售企业围绕O2O转型创新不断，许多传统百货公司，如万达、王府井、天虹商场、银泰百货等，通过上线网购平台，推出APP软件，与微信合作等方式来应对电商冲击，探索新型零售模式;家电零售企业受电商冲击最大，但转型也最坚决，双线同价，全网比价等渐成趋势。2014年零售公司经过探索将继续推进转型，逐步落地，但需关注实质效果和后续跟进改变。

未来趋势： O2O将成为购物中心未来发展趋势

O2O市场前景广阔：从核心企业表现来看，市场主要的电商企业都在加大开放平台发展力度;从传统企业触电需求来看，2013年网络购物交易规模占社会消费品零售总额已达到7.8%，促使传统企业产生更迫切的触电需求，O2O具有连接线上线下的天然特征，能很好的解决传统购物中心电子商务化的问题，将成为互联网渗透实体经济的下一个重点。

当前线下传统行业都在积极推进线上线下的融合，其中，传统行业中本地生活服务O2O市场起步较早，发展相对成熟，未来本地生活服务会朝向移动端、垂直化发展。零售业也开始逐渐寻求线下线上资源的优化整合，进行O2O的转型。未来，线下线上的融合将会向更多的行业扩散。

各行业购物中心的O2O先行者

电器类购物中心：苏宁电器

去年苏宁电器更名为“苏宁云商”，提出“店商+电商+零售服务商”的新模式，线下连锁店和线上苏宁易购融合被提上日程。去年，苏宁易购在O2O方面可谓是动作频频，先是5月初苏宁红孩子在8个城市的苏宁连锁店尝试目录销售，创新提出了“Offline to Online”的O2O模式。后是苏宁无线客户端新增“附近苏宁”、“水电煤缴费”等一系列本地化的便民服务功能，通过本地化生活O2O来服务消费者。虽然赢利较之前有所下滑，但总体方向把握准确，大有成为继天猫京东第三大电商之趋势。

建材类购物中心：乐e家居

乐e家居是由线上商城、线下体验店、家装公司、工装公司四部分组成的一个综合性家居建材购物平台。通过线上线下的一体化O2O管理运营模式，打通了线上线下壁垒，打通了支付环节，真正实现了线上线下渠道的无缝融合，家居建材行业的现存难题统统迎刃而解：乐e模式即强化了线下的实体体验，又解决了线上的最后一公里难题，而且有效扩大了产品的市场占有率。如此，不但满足了消费者在购买过程中方便快捷的要求，也使得商户的利益最大化得到保障，这是一个多方共赢的全新O2O模式。

百货类购物中心：万达

万达的万汇网作为万达广场的O2O智能电子商务平台，业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域，隶属于万达集团，实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务，不仅帮助消费者发现海量优惠且优质的商品，获得更高生活品质，还可以为光临万达广场的消费者提供免费Wi-Fi、店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务。

以上模式中以乐e家居的O2O模式最具潜力。乐e家居的O2O模式，已经把建材家居这个最难搬到线上的项目成功电商化，其O2O模式完全可以轻松复制到其它各购物中心，甚至各行各业。

本文作者魏然，网专栏作者；转载请注明作者姓名和”来源：网”；文章内容系作者个人观点，不代表网对观点赞同或支持。

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